شرایط گارانتی، مرجوعی و قوانین
🛡️ شرایط گارانتی ۶ ماهه محصولات فرزونی
تمام محصولات خریداریشده از فروشگاه فرزونی شامل ۶ ماه گارانتی کامل هستند. این گارانتی مواردی شامل خرابی زیپها، باز شدن دوختها، شکستگی یراقآلات و اشکالات ساختاری را تحت پوشش قرار میدهد. در صورت بروز هرگونه مشکل در این مدت، کیف شما بدون دریافت هزینه، تعمیر یا تعویض خواهد شد.
🔄 رویه تعویض و مرجوعی ۷ روزه
برای رضایت کامل شما از خرید، امکان تعویض یا مرجوعی تا ۷ روز پس از تحویل کالا فراهم است:
- کالا باید در حالت اولیه باشد، اتیکت آن جدا نشده و بوی استفاده نگرفته باشد.
- در صورت وجود آسیب فیزیکی یا عدم مطابقت محصول با سفارش، هزینه بازگشت بر عهده فرزونی خواهد بود.
- در صورتی که انصراف از خرید شخصی باشد، کالا باید سالم بازگردانده شود.
🎓 راهنمای دریافت ۱۰٪ تخفیف اختصاصی دانشجویی
برای استفاده از تخفیف ۱۰ درصدی ویژه دانشجویان:
۱. تصویر کارت دانشجویی معتبر خود را از طریق پشتیبانی تلگرام/واتساپ ارسال کنید. ۲. کد تخفیف اختصاصی برای شما صادر میشود که میتوانید آن را در برگه تسویه حساب وارد کنید.
🚚 نحوه ارسال و تحویل
ارسال پستی: سفارشها ظرف ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری تحویل پست شده و کد رهگیری برای شما پیامک میشود.
پشتیبانی ارسال: در صورت هرگونه تاخیر یا سوال درباره وضعیت مرسوله، میتوانید با پشتیبانی تماس بگیرید.